Condições de Uso

Ao comprar um Cartão-Presente Mandarin Oriental, você firma um contrato para a venda de um Cartão-Presente, concorda em ficar sujeito às Condições de Uso a seguir e declara ter a idade necessária e a capacidade de firmar o contrato. O Mandarin Oriental pode atualizar as Condições de Uso ocasionalmente.

 

O Cartão-Presente do Mandarin Oriental pode ser resgatado para taxas de hotel diretas nos hotéis e resorts Mandarin Oriental participantes no momento do resgate e não pode ser usado como um depósito antecipado para futuros serviços. Observe que o Cartão-Presente do Mandarin Oriental não pode ser usado em algumas instalações terceirizadas nas propriedades participantes.
 
O Cartão-Presente do Mandarin Oriental pode ser adquirido on-line em dólares dos EUA. Nos hotéis e resorts Mandarin Oriental participantes, o Cartão-Presente pode ser adquirido em dólares dos EUA ou em moeda local, se disponível. Quando um Cartão-Presente Mandarin Oriental é resgatado em um hotel ou resort onde a moeda local é diferente da moeda na qual o cartão foi emitido, a taxa de câmbio diária do mercado é usada para a conversão da moeda, incluindo uma taxa de câmbio de conversão de 4%.
 
Os Cartões-Presente do Mandarin Oriental não são reembolsáveis e não podem ser trocados por dinheiro a menos que exigido por lei. Os Cartões-Presente do Mandarin Oriental não têm nenhum valor, a menos que sejam resgatados. As despesas do hóspede que excederem o saldo do Cartão-Presente do Mandarin Oriental podem ser pagas em dinheiro ou com cartão de crédito.
 
O Mandarin Oriental Hotel Group não é responsável pelos Cartões-Presente Mandarin Oriental que forem perdidos, roubados ou destruídos. Para proteger o saldo do Cartão-Presente, você pode registrar o Cartão-Presente do Mandarin Oriental e seguir os procedimentos de informação estabelecidos no nosso site quando um Cartão-Presente do Mandarin Oriental for perdido ou roubado. Até que o procedimento de informação tenha sido seguido, qualquer uso do Cartão-Presente do Mandarin Oriental será por sua conta e risco. Realizando a informação adequada sobre um cartão perdido ou roubado, o saldo existente do Cartão-Presente do Mandarin Oriental será congelado e um cartão substituto será emitido para esse valor. Reservamo-nos o direito de cancelar um Cartão-Presente do Mandarin Oriental se acreditarmos que o cartão foi obtido por meios fraudulentos ou não autorizados.
 
Ao registrar seu Cartão-Presente Mandarin Oriental, você consente na coleta, uso e divulgação de seus dados pessoais com a finalidade de fornecer ao Mandarin Oriental Hotel Group as informações necessárias para registrar seu Cartão-Presente Mandarin Oriental e permitir que você se beneficie do serviço de registro. Os dados do cliente podem ser compartilhados com terceiros exclusivamente para fins de processamento da sua transação. Quaisquer dados pessoais, incluindo dados do cartão de crédito, serão tratados de acordo com a política de privacidade do Mandarin Oriental Hotel Group.
 
Quaisquer obrigações devidas a você com relação ao cartão-presente Mandarin Oriental são responsabilidade exclusiva da Mandarin Oriental Global Gift Card Limited, conforme aplicável, a entidade legal que estiver designada no verso do seu cartão-presente Mandarin Oriental, ou Mandarin Oriental Gift Card Company Limited para cartões emitidos em outras denominações que não dólares dos EUA, e nenhuma outra pessoa ou entidade incluindo, entre outros, qualquer hotel ou resort Mandarin Oriental, deve qualquer obrigação a você com relação ao seu cartão-presente Mandarin Oriental. Hotel Group C/o Mandarin Oriental Global Gift Card Programme 5th Floor, 110 High Holborn, Londres, WC1V 6JS, Reino Unido mohg-giftcard@mohg.com

 

Para as condições de uso do seu cartão-presente de experiências, consulte os termos e condições para a experiência relevante, disponíveis aqui. A propriedade emissora é responsável por suas respectivas experiências, e a Mandarin Oriental Gift Card Company Ltd não é responsável por nenhum cartão-presente de experiências da propriedade emissora.